Expédition de votre colis
Pour la France, les commandes sont généralement expédiées dans un délai moyen de 5 jours après réception du paiement, par La Poste ou par Mondial Relay en fonction de la méthode d'expédition que vous avez choisi. Il est possible de choisir un autre moyen de livraison, mais nous vous conseillons de nous contacter pour qu'on puisse déterminer ensemble si c'est possible.
Pour les envois hors France, il est recommandé de choisir le tarif "Livres & Brochures" qui est plus économique, même si le délai de livraison est plus important.
Les frais sont donc calculés en fonction du poids des articles de votre commande. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Frais
Il n'y a pas de frais de préparation ou d'emballage. Nous prendrons soin à chaque fois de protéger des articles avec les produits recyclés et nous utiliserons dans la mesure du possibles des cartons ayant déjà servi pour d'autres envois auparavant.
Retour de Commande
Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière sera portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Les retours de commande doivent se faire dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception de la commande, dans l'emballage d'origine et bien sûr en parfait état. Si la commande est détériorée par le transporteur, vous devez refuser la livraison en mentionnant clairement "colis refusé - endommagé" et le transporteur nous renverra le colis. Le remboursement suivra le retour et la validation de la réclamation.